Política de Privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026 — Versión 1.0

1. Responsable del tratamiento

CORE WELLNESS CENTER (en adelante, «CORE GYM»), con RUC 20609414708 y domicilio en Pasaje Nacarino 139, segundo piso, Breña, Lima, Perú, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio coregym.pro y de sus canales de contacto (WhatsApp, redes sociales y atención en el local).

Esta política se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa peruana aplicable.

2. Datos que recopilamos

  • Datos que nos das al escribirnos por WhatsApp: tu número de teléfono, tu nombre y el contenido de la conversación (por ejemplo, la clase que te interesa o tus preguntas).
  • Datos de inscripción, si decides inscribirte: los que te pedimos para registrarte como socio, como tu nombre completo, documento de identidad, datos de contacto y el comprobante de tu pago.
  • Datos de navegación del sitio: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y toques en los botones de WhatsApp.
  • Identificadores de publicidad: el código del anuncio desde el que llegaste (por ejemplo gclid de Google, fbclid de Meta o ttclid de TikTok), parámetros de campaña y el código de origen de nuestros enlaces.
  • Datos de salud o condición física (por ejemplo, los resultados de tu evaluación de composición corporal o una lesión que nos comentes). Solo los tratamos en el local o en la conversación contigo, para orientar tu entrenamiento, y nunca los enviamos a plataformas de publicidad.

Este sitio no tiene formularios de registro ni pide datos de pago.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder tus consultas y atenderte por WhatsApp.
  • Informarte sobre clases, horarios, planes y precios, y gestionar tu inscripción, pago y asistencia.
  • Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones contables y tributarias.
  • Medir qué anuncios y qué páginas nos traen consultas, mediante Google Ads, Meta (Facebook e Instagram) y TikTok, para mejorar nuestra publicidad.
  • Mejorar el sitio y nuestro servicio.
  • Enviarte novedades o promociones solo si lo aceptaste; puedes pedir que dejemos de hacerlo cuando quieras.

No vendemos tus datos.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento —que das al escribirnos por WhatsApp, al inscribirte o al aceptar las cookies del sitio—, para ejecutar el contrato cuando te haces socio y para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, comprobantes electrónicos ante la SUNAT). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Con quién compartimos datos

Compartimos solo lo necesario con estos proveedores:

  • Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram): medio por el que conversamos contigo y medición de anuncios. Su política: https://www.facebook.com/privacy/policy
  • Google (Google Ads y Google Analytics, si se activa): medición de anuncios. Su política: https://policies.google.com/privacy
  • TikTok: medición de anuncios. Su política: https://www.tiktok.com/legal/page/global/privacy-policy/en
  • Convexa, proveedor del asistente automático de WhatsApp, y los proveedores de inteligencia artificial que ese asistente usa para ayudar a responder mensajes.
  • Lovable, alojamiento del sitio coregym.pro.
  • Proveedores de facturación electrónica y medios de pago (por ejemplo, Yape o transferencia bancaria), solo para emitir tu comprobante y registrar tu pago.
  • Autoridades, cuando una ley lo exija.

A las plataformas de publicidad solo les enviamos eventos de uso del sitio (por ejemplo, «tocó el botón de WhatsApp») y identificadores técnicos. No les enviamos tu nombre, teléfono, DNI ni datos de salud.

6. Transferencia internacional

Google, Meta, TikTok y nuestros proveedores tecnológicos almacenan información en servidores de Estados Unidos y otros países. Estas transferencias se hacen con las garantías contractuales que exige la normativa peruana.

7. Menores de edad

Ofrecemos clases para niños (por ejemplo, taekwondo). Los datos de menores solo se recogen y tratan con la autorización de su madre, padre o tutor, y no se usan para publicidad personalizada. Si crees que un menor nos escribió sin autorización, avísanos y lo eliminaremos.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Datos de conversación de personas que no se inscriben: 12 meses desde el último contacto.
  • Datos de socios: mientras dure la membresía y los plazos que exige la normativa tributaria (comprobantes de pago, mínimo 5 años).
  • Identificadores de publicidad: hasta 13 meses.

9. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos, y retirar tu consentimiento, en cualquier momento. Escríbenos a contacto@coregym.pro o por WhatsApp al +51 933 534 741, indicando tu solicitud y un documento que acredite tu identidad. Respondemos dentro de los plazos de ley. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido por roles y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que te afecte, te avisaremos conforme a la ley.

11. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares. Mira la Política de Cookies para ver cuáles y cómo desactivarlas.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política; la fecha de «Última actualización» indica la versión vigente.